Description

• CONDITIONS DE VENTE/ANNULATION - HIVER 2020-2021

EN CAS DE PROLONGATION DE LA SITUATION LIÉE À LA COVID

Applicable de décembre 2020 à avril 2021

Ces dispositions particulières seront applicables uniquement dans les cas suivants :
Fermetures des frontières pour les voyageurs/clients* en provenance de pays étrangers en relation directe avec la pandémie de Covid-19, dans la limite de 3 jours avant les dates prévues de séjour.
Incapacité pour l’hôtel Les Sherpas d’ouvrir pour une raison liée directement avec la Covid-9
Fermeture du domaine skiable en relation directe avec la Covid-19
Incapacité du voyageur /client*de se déplacer (mise en quarantaine) pour une raison directement liée à la Covid-19 (preuve officielle indispensable : certificat médical, injonction publique …).

Dans tous les cas précédemment cités, la SA Résidence Les Sherpas proposera à tous ses clients la possibilité de modifier les dates de séjours à une période postérieure, sans modification de tarif, dans les conditions suivantes :
Période d’ouverture de l’Hôtel Les Sherpas (décembre – avril)
Disponibilité dans la catégorie souhaitée

Dans tous les cas précédemment cités, la SA Résidence Les Sherpas proposera à tous ses clients la possibilité d’annuler son séjour dans les conditions suivantes:
Remboursement par virement bancaire uniquement (moins les frais de dossier forfaitaires de 25 € par opération) des arrhes ou de la totalité du séjour si celui-ci est pré-payé.
Remboursement au tarif net perçus par la SA Résidence Les Sherpas, les frais de commission perçus par tout intermédiaire* feront l’objet des dispositions particulières de ce même intermédiaire (agence de voyage par exemple).
Dans le cas ou l’intermédiaire prendrait l’initiative d’annuler le séjour du client, les conditions d’annulation seront alors à la discrétion de ce même intermédiaire.

Voyageur /client * : Est considéré comme un voyageur ou client toute personne figurant sur la réservation en tant qu’occupant de la chambre louée dans le cadre du séjour. Les voyageurs / clients devront fournir un numéro de passeport lors de la confirmation de réservation ou justifier de leur identité lors de l’arrivée.
Tout intermédiaire* : Est considéré comme un intermédiaire tout entreprise ou apporteur d’affaire par lequel le client à réservé son séjour, l’intermédiaire aura ou non touché une commission."

Ouverture

Ouverture probable en fonction de la réouverture des remontées mécaniques.

Infos complémentaires

• Confort :Accès Internet privatif réseauCâble / SatelliteMatériel BébéAccès Internet privatif WifiCheminée / PoêleAccès Internet privatif Wifi gratuitCoffre privatifSèche cheveuxTéléphone ligne directeTélévisionBalconLit bébé
• Services :Animaux acceptésBureau d'accueilPetit déjeunerAnimaux avec supplémentCoffres réceptionCyber espace / bornes accès InternetDocumentation TouristiqueGarderieMassages / ModelagesPoint courrierRestaurationConciergerie
• Équipements :AscenseurSalon de télévisionSaunaBarTerrasseParkingCabine téléphonique / Point PhoneFumoirEspace fitnessGarageHammamLocal matériel ferméPiscineRestaurantSalle de jeuxParking autocarGarage privéPiscine couverte
• Paiement :Carte bancaire/crédit
• Langues parlées :AllemandAnglaisEspagnolFrançais

Tarifs

Tarif groupe à partir de 15 personnes.